'''文本情感分析'''(也称为'''意见挖掘''')是指用自然语言处理、文本挖掘以及计算机语言学等方法来识别、提取、量化和研究原素材中的情感状态和主观信息。情感分析被广泛应用于来源于用户的素材,如评论和调查回复,在线和社交媒体;也被应用于来源于卫生保健的素材,其应用范围涵盖了从市场营销到客户服务到临床医学的各个方面。 | '''文本情感分析'''(也称为'''意见挖掘''')是指用自然语言处理、文本挖掘以及计算机语言学等方法来识别、提取、量化和研究原素材中的情感状态和主观信息。情感分析被广泛应用于来源于用户的素材,如评论和调查回复,在线和社交媒体;也被应用于来源于卫生保健的素材,其应用范围涵盖了从市场营销到客户服务到临床医学的各个方面。 |