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===说服===
 
===说服===
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说服是指通过理性或象征性的手段引导自己或他人采取某种态度的过程。Robert Cialdini定义了六种“影响力武器” : '''<font color="#ff8000">互惠 reciprocity </font>'''、承诺、'''<font color="#ff8000">社会认同 social proof</font>'''、'''<font color="#ff8000">权威 authority </font>'''、喜好和'''<font color="#ff8000">匮乏 scarcity </font>'''。这些“有影响力的武器”试图通过直接手段实现一致性。说服可以通过诉诸理性或诉诸情感来实现<ref name="Cialdini">Cialdini, Robert B. (2001). ''Influence: Science and practice (4th ed.)''. Boston: Allyn & Bacon. {{ISBN|0-321-01147-3}}</ref>。
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说服是指通过理性或象征性的手段引导自己或他人采取某种态度的过程。Robert Cialdini定义了六种“影响力武器” : '''<font color="#ff8000">互惠 reciprocity </font>'''、承诺、'''<font color="#ff8000">社会认同 social proof</font>'''、'''<font color="#ff8000">权威 authority </font>'''、喜好和'''<font color="#ff8000">匮乏 scarcity </font>'''。这些“有影响力的武器”试图通过直接手段实现一致性。说服可以通过诉诸理性或诉诸情感来实现<ref name="Cialdini">Cialdini, Robert B. (2001). ''Influence: Science and practice (4th ed.)''. Boston: Allyn & Bacon. ISBN|0-321-01147-3</ref>。
    
那些被认为是专家的人可能会因为他们专家的身份而产生社会影响。这种现象涉及到'''<font color="#ff8000">可信度 credibility </font>''',可信度作为一种社会影响的工具,人们可以从中借鉴信任的概念。人们相信一个人是可信的,原因有很多,比如经验,吸引力,知识等等。此外,维护自己的声誉而不被视为边缘人物的压力可能会增加人们赞同这个群体的倾向。这种现象被称为'''<font color="#ff8000">群体思维  
 
那些被认为是专家的人可能会因为他们专家的身份而产生社会影响。这种现象涉及到'''<font color="#ff8000">可信度 credibility </font>''',可信度作为一种社会影响的工具,人们可以从中借鉴信任的概念。人们相信一个人是可信的,原因有很多,比如经验,吸引力,知识等等。此外,维护自己的声誉而不被视为边缘人物的压力可能会增加人们赞同这个群体的倾向。这种现象被称为'''<font color="#ff8000">群体思维  
 
  groupthink </font>'''。对权威的诉求尤其会影响服从的准则。在著名的米尔格拉姆实验中,正常人对权威的顺从展示了既定权威的力量。
 
  groupthink </font>'''。对权威的诉求尤其会影响服从的准则。在著名的米尔格拉姆实验中,正常人对权威的顺从展示了既定权威的力量。
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===心理控制===
 
===心理控制===
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