莫顿·多伊奇 Morton Deutsch和哈罗德·杰拉德 Harold Gerard描述了导致人们迎合他人期望的两种心理需求。这两种需求包括:我们对保持正确的需求(信息社会影响)和我们想受喜欢的需求(规范的社会影响) <ref name="Gerard">{{cite journal|author1=Deutsch, M.|author2=Gerard, H. B.|name-list-style=amp|year=1955|title=A study of normative and informational social influences upon individual judgment|journal=Journal of Abnormal and Social Psychology|volume=51|issue=3|pages=629–636|pmid=13286010|doi=10.1037/h0046408|url=http://web.comhem.se/u52239948/08/deutsch55.pdf}}</ref>。信息影响(或社会证明)是指接受他人信息作为现实证据的影响。当人们不确定的时候,信息影响就会发挥作用,这要么是因为刺激本身就是模棱两可的,要么是因为存在社会分歧。规范性影响是一种迎合他人积极期望的影响。在Kelman的类型学中,规范性影响会导致公众顺从,而信息性影响会导致私下接受。根据Kelman1958年的论文,从顺从中获得的满足感来自于接受影响的社会效应(即人们因预期奖励和惩罚厌恶而顺从)。少数群体的影响通常是通过信息社会影响(而不是规范社会影响)发挥作用的,因为多数群体可能并不关心少数群体的喜好<ref name=Kelman />
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莫顿·多伊奇 Morton Deutsch和哈罗德·杰拉德 Harold Gerard描述了导致人们迎合他人期望的两种心理需求。这两种需求包括:我们对保持正确的需求(信息社会影响)和我们想受喜欢的需求(规范的社会影响) <ref >{{cite journal|author1=Deutsch, M.|author2=Gerard, H. B.|name-list-style=amp|year=1955|title=A study of normative and informational social influences upon individual judgment|journal=Journal of Abnormal and Social Psychology|volume=51|issue=3|pages=629–636|pmid=13286010|doi=10.1037/h0046408|url=http://web.comhem.se/u52239948/08/deutsch55.pdf}}</ref>。信息影响(或社会证明)是指接受他人信息作为现实证据的影响。当人们不确定的时候,信息影响就会发挥作用,这要么是因为刺激本身就是模棱两可的,要么是因为存在社会分歧。规范性影响是一种迎合他人积极期望的影响。在Kelman的类型学中,规范性影响会导致公众顺从,而信息性影响会导致私下接受。根据Kelman1958年的论文,从顺从中获得的满足感来自于接受影响的社会效应(即人们因预期奖励和惩罚厌恶而顺从)。少数群体的影响通常是通过信息社会影响(而不是规范社会影响)发挥作用的,因为多数群体可能并不关心少数群体的喜好<ref name=Kelman />